Mavidata olarak, işletmenizin son kullanıcılarına yönelik BT destek hizmetleri sunarak çalışanlarınızın kesintisiz, güvenli ve verimli bir şekilde çalışmalarını sağlıyoruz. Son Kullanıcı Destek Hizmetimiz, bilgisayar ve çevre birimlerinin bakımından lisans yönetimine, uzaktan ve yerinde desteğe kadar geniş kapsamlı çözümler içerir.
Hizmet Kapsamı
🔹 Cihaz Yönetimi ve Bakım Hizmetleri
✔ Bilgisayar, Laptop ve AIO (All-in-One) Bakım & Destek – Kullanıcı cihazlarının sorunsuz çalışmasını sağlamak için düzenli bakım ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz.
✔ Çevre Ürünleri Kontrolleri – Yazıcılar, tarayıcılar, harici depolama cihazları ve diğer çevre birimlerinin stabil çalışmasını sağlıyoruz.
🔹 Lisans & Envanter Yönetimi
✔ Lisans Kontrol ve Takibi – Kullanılan yazılımların lisans yönetimini sağlayarak, uyumluluk ve süre takibini yapıyoruz.
✔ BT Envanter Kontrol ve Takibi – İşletmenizde kullanılan donanım ve yazılım envanterini oluşturuyor, güncelliyor ve düzenli takip sağlıyoruz.
🔹 Destek ve Danışmanlık
✔ Satın Alma Danışmanlığı – İşletmenize en uygun bilgisayar, çevre birimleri ve yazılımlar için satın alma sürecinde uzman danışmanlık sağlıyoruz.
✔ Uzaktan & Yerinde Destek – Kullanıcıların yaşadığı teknik problemlere uzaktan veya yerinde müdahale ederek hızlı çözümler sunuyoruz.
✔ Son Kullanıcı Eğitim ve Destek – Çalışanlarınıza, kullandıkları yazılım ve sistemlerle ilgili eğitimler vererek verimliliği artırıyoruz.
Neden Mavidata?
✅ Hızlı ve Etkin Çözümler – Uzaktan veya yerinde destek ile iş akışınızın aksamamasını sağlıyoruz.
✅ Özelleştirilmiş Hizmetler – İşletmenizin ve kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına uygun özel destek çözümleri sunuyoruz.
✅ Verimli Lisans ve Envanter Yönetimi – BT varlıklarınızı düzenli takip ederek maliyetlerinizi optimize ediyoruz.
✅ Tek Noktadan Profesyonel Destek – BT altyapınızı ve kullanıcılarınızı uzman ekibimizle destekliyoruz.
Son kullanıcılarınızın BT ile ilgili tüm ihtiyaçlarını güvenilir bir çözüm ortağıyla karşılamak için bizimle iletişime geçin!
📞 Detaylı bilgi ve teklif almak için bizimle iletişime geçin.